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Il tuo sito web non funziona bene, sta avendo dei problemi tecnici o non riesci ad effettuare delle modifiche?
Con il mio servizio di assistenza tecnica intervengo tempestivamente per risolvere qualsiasi problema del tuo sito WordPress.
Sei una web agency e hai richieste tecniche dei tuoi clienti di cui non riesci ad occuparti? Offro il mio servizio di assistenza anche in partnership white-label.
Assistenza tecnica per sito WordPress.
Stima delle tempistiche di risoluzione.
Report di fine intervento.
Costo: 50€/ora (IVA esente)
Minimo fatturabile: 1 ora
Richiedi un’ora di consulenza, sarò felice di risolvere i tuoi dubbi, dare consigli o formazione personalizzata.
Entro 48 ore ti risponderò e ti invierò un breve questionario da compilare. Ti sarà richiesto di fornirmi gli accessi di amministrazione del tuo sito e, se necessario, ti contatterò telefonicamente per approfondire meglio la tua richiesta.
Ti invio il mio preventivo con il numero di ore necessarie per risolvere il problema o per effettuare le modifiche richieste.
Intervengo sul tuo sito web come concordato.
Confermiamo insieme l’effettiva risoluzione della problematica o delle modifiche apportate.
Ricevi un report conclusivo con gli interventi che ho effettuato.
Meno stress, non dovrai preoccuparti di intervenire rischiando di complicare le cose ma potrai contare su un collaboratore fidato e risolutivo.
Clienti soddisfatti, per il tuo cliente la percezione sarà sempre quella di una assistenza costante, veloce e precisa.
Più servizi per i tuoi clienti, se sei una web agency potrai offrire ai tuoi clienti un servizio in più delegando tutti gli aspetti tecnici.
Il servizio ha un costo di 50€/ora (IVA esente).
Un intervento di assistenza comprende la risoluzione di tutti quei problemi che rendono inutilizzabile il sito web o che riguardano piccole modifiche e migliorie.
Esempi:
Non sono compresi tutti quegli interventi di sviluppo personalizzato, come la creazione di plugin o interventi periodici di manutenzione.
No, seguo ogni cliente tramite contatto diretto, in questo modo posso offrire un supporto veloce e personalizzato.
Si, se sei una web agency e necessiti del mio intervento per i tuoi clienti senza dover ogni volta quantificare il numero di ore per ogni singolo task posso offrirti dei pacchetti a prezzo ridotto.
In questo caso ti comunicherò io dopo ogni intervento l’ammontare di ore rimanenti. Contattami per maggiori informazioni.
La maggior parte degli interventi di assistenza che eseguo vengono eseguiti entro due giorni lavorativi dalla richiesta, tuttavia non è una tempistica garantita.
Se lo desideri, posso garantire l’intervento entro 24 ore dall’effettuazione della richiesta se specifichi un urgenza. In questo caso la mia tariffa per i lavori urgenti è di 120€/ora.
Per mantenere il tuo sito in sicurezza e per evitare malfunzionamenti è necessaria una manutenzione periodica.
Gestisco contemporaneamente più progetti e non posso garantirti di partire subito con il tuo. Contattami per conoscere la mia disponibilità.
Lavoro a Milano ma seguo clienti soddisfatti in tutta Italia da remoto. La distanza non è un problema, se hai dubbi scrivimi!
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